Una vez haga el pago por la compra de la marca, este es el proceso:

• Una vez colocada su orden recibirá un correo electrónico con un enlace a una página con recursos que lo ayudarán a establecer la personalidad de su marca, los colores e incluso lo ayudarán a comprender las fuentes que se alinean con su cliente / cliente ideal.

• Deberá completar el cuestionario ubicado en la misma página donde va a detallar los cambios que estarán realizando. Este cuestionario nos llegará a nuestro correo y de ser necesario le enviaremos cualquier pregunta que se requiera. Dentro de la información de este cuestionario estará la elección de su paleta de colores, nombre de la empresa o marca que quiere que sea diseñado y la opción para indicar si quiere ver una tipografía adicional.

• Luego recibirá un correo con una línea de tiempo y el proceso para seguimiento de su marca personalizado basado en sus datos enviados y la fecha establecida para hacer su (2) revisiones: (1) una para cambios y (1) una para aprobación final.

Totalmente digital. Debe de detallar claramente lo que requiere en el cuestionario que le enviaremos así mismo como en el feed back que recibamos luego de su revisión.

De necesitar una reunión personalizada con nuestro equipo, deberá ser solicitada y adicionada a la factura final del proyecto. El costo por reunión es de $45 dólares la hora.

Debido a que son productos pre-diseñados donde el cliente recibirá la personalización de su información del diseño que ya vió y le gustó.

Vamos a adaptar y a customizar el diseño con su información por lo que no estaremos realizando un proceso desde cero.

Si lo que buscas es un servicio TOTALMENTE personalizado desde cero debe de contratar un Custom Brand Process 1:1. Para solicitarlo puedes dar click aquí.

Este proceso toma como máximo 2 semanas entre la personalización del diseño y el envío de los archivos finales. Esto solo si no hay cambios o revisiones adicionales solicitadas. Es importante recordar que cada cambio recurre en $75 dólares.

Si elige una de nuestras opciones que incluyan Canva Brand Station o Plantillas de Design Media Packs personalizadas, el proceso se extenderá a 4 semanas.

• Se le envía un link de descarga con todos los archivos y documentos incluidos previamente detallados.

• El producto una vez ya es comprando 3 veces será puesto automáticamente en SOLD OUT en la web. Nuestro objetivo principal es que todos nuestros proyectos sean personalizados y únicos para ti.

• Como autores, tendremos el derecho de publicar su proyecto en las redes sociales y demás medios bajo nuestra marca Grace Graphics si así lo deseamos.

Si, puedes realizar un depósito directo haciendo tu reservación. Nos envías un correo a graciela@gracegraphics.co solicitando el brand que quieres adquirir (el nombre del pack) y te remitiremos con una factura y los datos para realizar el depósito. Esto solo es válido para República Dominicana.

Si deseas pagar vía Paypal o con tarjeta de crédito via link de pago sería el mismo proceso.

Si. Tenemos dos opciones:

1. Luego de hacer tu Semi-Custom Brand, podemos hacerte un Brand Canva Station Plan CUSTOM totalmente a la medida de tus necesidades gráficas.

2. Puedes combinar tu Semi-Custom Brand con un Canva Brand Station plan PREMIUM. Con esta opción podrás tener una identidad ÚNICA adaptada a tu marca y la opción de tu Canva Brand Station adaptado a tu nuevo brand utilizando nuestros Design Media Packs (The Girl Boss o The Boho).

Para más información de como funcionan los Canva Brand Station puedes dar click aquí.